Sunday 21 April 2024
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campogrande - 18 days ago

Falha técnica volta a deixar municípios sem acesso ao Samu

Pela segunda vez na semana, falha técnica deixou as cidades de Dourados, Naviraí, Nova Andradina e Ponta Porã sem atendimento de urgência do Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) pelo telefone 192 durante a noite desta terça-feira (2). A informação foi confirmada pelo coordenador Messias Vila Mendonça, de Dourados, cidade situada a 251 quilômetros de Campo Grande. Segundo ele, os telefones chamam para quem liga, mas não toca para quem recebe. Provavelmente o reparo que a operadora Oi fez nas linhas do Samu reativou uma linha fantasma. O que está acontecendo: as pessoas ligam, escutam o chamado, mas para o Samu não toca. Isso pode ter acontecido nas linhas inativas, antigas e em desuso. Para ter certeza que sua ligação foi completada, é necessário ouvir a gravação prévia , explicou. Até que se resolva, os douradenses podem recorrer ao atendimento no telefone (67) 98158-2239. Caso o número esteja ocupado, as alternativas são (67) 99616-3783 em Naviraí e (67) 98469-1882 em Nova Andradina e Casa Verde. Para casos de urgências e emergências que precisam de mais rapidez, em todas as cidades, a orientação é ligar inicialmente para o 193 do Corpo de Bombeiros.  A reportagem tentou entrar em contato com a operadora citada, mas não obteve retorno até o fechamento desta matéria. O espaço continua em aberto para esclarecimentos. Receba as principais notícias do Estado pelo celular.  Clique aqui  para acessar o canal do Campo Grande News no WhatsApp e siga nossas  redes sociais .


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